立会い不要で実家を片付けるならおたすけマックス

関西地区の不用品回収
親切丁寧 安い
作業日の立会い不要

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よくあるケース
(他社の場合)

東京に住んでいる

東京に住んでいる

実家が大阪にある

実家が大阪にある

他社の場合

デメリット

  • 実家の片付けをする毎に休みを取らなければいけない
  • 効率が悪く、無駄な時間が多い
  • 3回実家に来るために交通費・滞在費などが掛かる
矢印

おたすけマックスに
全てお任せください

おたすけマックスに
依頼した場合

おたすけマックスの場合

メリット

  • まとめて休みを取るのが一回だけなので効率的
  • 無駄な手順がなく最小限の時間で対応できる
  • ​実家へ行くのは1回だけなので、交通費を最小限にできる

煩わしい手続きは不要です。

仕分けから、分別・搬出・処分まで

全て我々にお任せ下さい。

仕分け
分別
搬出
処分
電話1本でまとめて解決

「楽にお家を片づけたい」
あなたの願いを実現させます

追加料金なし。全て一括でご対応

不用品回収という言葉を聞くと、不用品の処分のみをイメージする方もいらっしゃるかもしれませんが、おたすけマックスの不用品回収は仕分け作業・不用品の分別・搬出作業・不用品の処分、全てに対応していますので、お客様の手を煩わせる事は一切ありません。またおたすけマックスがお見積りで提示する料金には全ての作業費が含まれており、追加料金をいただく事も一切ありません。

プロが高品質と安心をお届け

優良事業所として認定
養生で壁や床を保護

おたすけマックスは認定協会より優良事業所として認定されており、資格保持者が多数在籍しております。お客様に専門的な知識と技術を駆使した高品質なサービスを提供する事をお約束します。

ご自宅から不用品を搬出する際、ご自宅の床や壁にキズを付けないよう養生にて保護した後に作業いたします。またお客様から回収した不用品はルールに則って適切な方法で処分させていただきます。

貴重品や重要書類は必ず
お客様にご確認いただきます

貴重品捜索

おたすけマックスでは、作業中に通帳・印鑑・重要書類・写真・アルバムなどの捨ててはいけない物・貴重品を発見した場合は、必ず保管しておき、お客様に必ず報告させていただきます。「○○が家のどこにあるかわからないから探して欲しい」というケースでも無料で捜索させていただきますので、気軽にご相談下さい。

買取と併用で処分費用が安い

処分費を大幅削減
他社よりお得

おたすけマックスでは、不用品をできる限り有効活用できるようリサイクルに取り組んでいます。骨董品、陶芸品、アンティーク品、時計・指輪・ネックレス、貴金属類など状態が良くて再販が可能な品物であれば何でも高値買取・無料引取いたします。

また、不用品回収にかかる費用を買取金額で相殺することもでき、他社よりもお安い料金で作業を行う事が可能です。

買取事例

スピーカー

ヤマハ製スピーカー

22000円

エアコン

富士通製エアコン

12000円

茶道用電気釜

茶道用電気釜

15000円

キャノン製一眼レフ

5000円

鉄道模型

鉄道模型

2500円

アコースティックギター

ヤマハ製ギター

10000円

※買取額は時期や商品の状態によって変動します。見積・相談は無料ですので気軽にご相談ください。

全て作業料金に含まれているので安心

仕分け

仕分け

分別

分別

処分

不用品処分

搬出

搬出

運搬

運搬

貴重品

貴重品捜索

おたすけマックスがお見積りで提示する金額には、全ての作業費が含まれております。お見積で提示した以上の金額を請求する事は絶対にありませんので、ご安心してご利用ください。

相談・出張・見積・キャンセル料金、全てが無料。即日&格安でご対応。
関西地区の不用品回収ならおたすけマックスにお任せ下さい。

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お客様の喜びの声がたくさん届いています。

お客様から喜びの声が
たくさん届いています

東大阪市のビフォアーアフター
アンケート1

アンケート記入にもご協力いただき
ありがとうございました。
(クリックで拡大します。)

東大阪市 Y様

「相続で引き継いだものの住む予定もなく長年空家にしていた実家を土地ごと売ろうと思い、ネットで処分をしてくれる業者を探していた」というご依頼でした。

おたすけマックスでは不用品回収、遺品整理、ハウスクリーニングを全て自社で行えるのが決め手になったとの事です。ご利用いただきありがとうございました。

吹田市のビフォアーアフター

アンケート記入にもご協力いただき
ありがとうございました。
(クリックで拡大します。)

吹田市 T様

「マンションの売却を考えており、家の中の残置物を片づけていたが、量が多すぎて自分たちだけでは難しいのでお願いしたい。」というご依頼でした。

作業は滞りなく、無事に1日で終了し、お客様にも「短時間に手際よく作業を進められ安心しました。」と言っていただきました。ご利用いただきありがとうございました。

大阪市のビフォアーアフター
アンケート3

アンケート記入にもご協力いただき
ありがとうございました。
(クリックで拡大します。)

大阪市 S様

「母の寝室が2階にあるのですが、母の足が悪くなり階段を使えなくなったので、1階の部屋の不用品を処分して、ベッドなどの家具類をその部屋に移動させたい」というご依頼でした。

家具の移動と処分やってくれる業者を探してらっしゃったようで、ホームページを見ておたすけマックスに問い合わせをいただきました。ご利用いただきありがとうございました。


作業風景動画

弊社のスタッフが真心を込めて
作業をしている様子を是非ご覧下さい。


創業14年 信頼される不用品回収業者を目指します
代表からの挨拶

代表からの挨拶2

弊社代表からの挨拶

この度はおたすけマックスのホームページをご覧いただきありがとうございます。私どもおたすけマックスは2022年の5月2日をもちまして創業14年目になりました。「信頼される不用品回収業者」を目指しながら、これまでに多くのお客様にご利用いただいております。

弊社では不用品回収業者に対する「怪しい・怖い」というイメージを払拭するために、スタッフ全員が「接客マナー・清潔感・静音作業」を徹底しており、見積時にはスーツを着用したスタッフがご自宅まで伺います。

もちろん、不用品回収に必要な資格も全て取得しており、リピーターのお客様も数多くいらっしゃいますので、不用品回収業者をお探しなら安心しておたすけマックスにお任せ下さい。

おたすけマックス

代表取締役 白坂雄二

サービス一覧

不用品回収

不用品回収

お部屋に溜まった家具や家電などの不用品をスッキリ回収させていただきます。不用品1点から出張対応いたします。

遺品整理

遺品整理

弊社在籍の熟練の遺品整理士が真心を込めてご対応。一品一品誠意をもって扱い、引き取った遺品のリユースに努めます。

引越し

引っ越し

おたすけマックスなら電話1本で引越しと不用品回収・粗大ゴミ回収を同時に行えます。煩わしい手続きは不要です。

ゴミ屋敷片づけ

ゴミ屋敷の片付け

ゴミ屋敷の手が付けられなくなった大量の不用品を全て回収。回収するだけでなく、仕分けを徹底してコスト削減に努めます。

草刈り・剪定

草刈り

庭、車庫の草刈り・草むしり・庭木の剪定ならお任せあれ。専門機材でスッキリ綺麗にいたします。

後見人整理

後見人

被後見人の部屋片付け・生前整理・遺品整理・書類捜索なども当社が一括して承ります。

生前整理

生前整理

生前整理で遺族に迷惑がかからないよう、身の周りの整理はきちんとしておきたい。そんな方もご相談ください。

害虫駆除

害虫駆除

空き家の蜂の巣・害虫でお困りならおたすけマックスにお任せ下さい。専門のスタッフが即日で対応させていただきます。

仏壇・神棚供養

仏壇供養・処分

継承者のいない仏壇・神棚を回収いたします。弊社には専属のお坊さんがいるため、供養・魂抜きも安心です。煩わしい手続きは不要です。

買取サービス

買取サービス

状態が良く国内で再販できる品物は、弊社で買取する事が可能です。その買取料金を処分費から差し引く事でコストを削減できます。

立ち会い不要!

立会不要サービス

遠方にお住まいで現地に通うのが難しいというあなたのために、立ち合い不要で実家を片付けさせていただきます。気軽にご相談下さい。

オプション

オプションサービス

あなたのニーズに合わせて複数のサービスを組み合わせて、一括で作業を行う事が可能です。空き家を片付けたいというお客様に好評です。

全てのサービスに
一括でご対応。

おたすけマックスは不用品回収、遺品整理、生前整理、後見人整理、引越し、仏壇供養・処分、草刈り・庭木の剪定、害虫駆除、空き家整理、ゴミ屋敷の片づけなど幅広いサービスに一括で対応可能です。

複数の会社に依頼する必要がないので、コストを削減する事が可能です。加えて、電話1本で全ての手続きが完了するので煩わしい手続きは不要です。

見積り・相談・出張は全て無料ですので、関西地区の不用品回収なら気軽にご相談下さい。

全てに対応可能。

相談・出張・見積・キャンセル料金、全てが無料。即日&格安でご対応。
関西地区で不用品回収をするならおたすけマックスまで。

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作業までの流れ

まずは気軽にご相談下さい

遠方の実家の片づけでお困りでしたら、おたすけマックスへお問い合わせください。お客様のご要望・ご用件をお伺いし、お客様に合った最適なご提案をさせていただきます。

電話対応
STEP
1

現地にて無料見積り

担当スタッフが作業を実施する現場を拝見させていただき、作業にかかる見積もり金額をご提示いたします。

見積風景
STEP
2

作業開始

見積りに同意いただけましたら、日程を調整して作業に入ります。専門のスタッフが迅速・丁寧に作業いたします。

不用品回収の風景
STEP
3

お支払い

作業完了後に清算を行います。追加料金は一切かかりませんのでご安心下さい。

料金のお支払い
STEP
4
優良事業所として認定
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よくある質問

見積・決済について

お問い合わせした即日に見積もりに来ていただくことはできますか?

もちろんです。お問い合わせ頂いた即日に、担当スタッフがお客様の元へお伺いし、料金の見積もりを行います。見積書も即日に発行しお届け出来るよう、迅速な対応を心がけております。

見積もりと回収作業は別の日程になっても大丈夫でしょうか?

問題ありません。お客様のご希望の日程・時間に見積もり・回収作業を行いますので、ご遠慮なくコールセンターまたは担当スタッフへお伝え下さい。

見積もりだけで来ていただくことはできますか?

喜んでお伺いいたします。出張・見積もり・相談は無料で承っていますので、お気軽にお問い合わせください。

見積もりをしていただいたのですが、作業のほうキャンセルしたいと考えています。可能でしょうか?

可能です。キャンセルのほう、コールセンターもしくは担当スタッフへお伝えいただければ、迅速に対応いたします。キャンセル料に関しては一切頂きませんので、安心してお申し付けください。

見積日・回収作業日の変更をしたいのですが可能でしょうか?

可能です。ご都合の良い日程・時間をコールセンターもしくは担当スタッフへお伝えください。もちろん、追加料金などは一切頂きません。

回収作業のほう、3社ほど相見積もりを取ろうと考えています。問題ないでしょうか?

問題ありません。相見積もりでも喜んでお伺いいたします。お見積りに関して、万が一、お客さのご希望に添えなかった場合でも、料金は一切頂きませんので、安心してお問い合わせください。

見積もり後に金額が変わることはありますか?

ご安心ください。原則、金額が変わることはありません。但し、お客様より追加の回収物や作業のご指示があれば、別途追加料金が発生しますのでご了承ください。

見積もり後に回収物が減りましたら料金は安くなりますか?

もちろんです。減った回収物の量に応じて金額は安くなります。担当スタッフが再見積もりを行い、適正な料金を提示しますので、お気軽に担当スタッフへお伝えください。

サービス・補償について

部屋の整理を全くしていないのですが、片づけは必要でしょうか?

必要ありません。そのままでOKです。分別・回収・整理は弊社が対応いたします。なので、お客様は回収してはいけないものだけ、予め担当スタッフへお伝えください。

回収作業の後にお掃除はしていただけますか?

簡単な清掃であれば無料で対応いたします。汚れのひどい箇所に関しましては、お客様にご報告したのち、追加料金にてご対応いたします。

近所の方に知られずに作業して欲しいのですが対応可能でしょうか?

対応可能です。事前にお伝えいただければ、最大限の配慮を施して作業いたします。

車両を停める場所が確保できないのですが、大丈夫でしょうか?

大丈夫です。駐車場所の確保は弊社が対応しますのでご安心ください。もちろん、お客様へ駐車料金の請求もいたしません。

自宅付近の道が狭いのですが来ていただけますか?

もちろんです。弊社のほうで最適な道順を精査し、お客様のもとへお伺いいたします。

回収作業の際、壁や床にキズを付けないようにして欲しいのですが、対応できますか?

ご対応いたします。回収作業の際、お住まいの壁や床へ養生を施したのち作業いたします。マンションのエントランス、エレベーター、廊下に関しては、管理人に許可を頂いた後に養生を施しますので、トラブルの心配もなく安心です。

回収作業の際、近隣へのご挨拶を行っていただくことは可能でしょうか?

可能です。作業開始の前日に、スーツを着用した社員が近隣へのご挨拶をいたします。

作業員に壁・床を傷つけられたのですが、弁償・補償はしてくれますか?

誠意をもって対応させて頂きます。細心の注意を払って作業いたしますが、どうしてもミスは起こってしまいます。万が一、作業員の不手際でお客様が損失を被る事になってしまった場合、最大限のアフターサービスをさせて頂きます。

スタッフについて

現場作業スタッフはどのような格好で来られますか?

青を基調としたTシャツとベージュのズボンで作業させて頂きます。雨の日や冬季などについては、弊社統一のジャンバーを着用して作業いたします。

お見積り時はどのような格好で来られますか?

原則、スーツを着用した見積もり担当スタッフがお伺いさせて頂きます。当日回収をご希望されるお客様においては、円滑に作業を行うため、作業着にてお伺いする場合もございます。

男性スタッフを部屋に入れたくないので、女性スタッフのみで作業していただきたいのですが可能でしょうか?

ご対応いたします。女性スタッフのみでの作業をご希望のお客様は、事前にコールセンターもしくは担当スタッフへお伝えください。

スタッフの年齢層はどんな感じでしょうか?

弊社では、20代から60代まで幅広い年齢層のスタッフが在籍しております。現場スタッフ一同、身嗜み・言葉遣い・態度など社員教育を徹底しておりますので、スタッフによって作業の仕上がりに差が出ることは殆どございません。

作業していただくスタッフのご指定は可能でしょうか?

お客様のご希望に添えられるよう善処いたします。但し、スタッフ各々の出勤状況やスケジュールによってはご希望に添えられない場合もございます。予めご了承お願いいたします。

不用品回収

不用品であれば何でも回収できますか?

一般家庭で搬出される不用品であれば回収可能です。一部、回収できないものもありますので、詳しくは不用品回収品目のリストをご参照ください。不明な点がございましたら、気軽にコールセンターまたは担当スタッフへお尋ねください。

店舗閉店で発生した残置物・産業廃棄物の回収は可能ですか?

もちろんです。回収物が多い場合、担当スタッフがすぐ見積もりに伺い、即日に見積書をご提示します。お気軽にお問い合わせください。

回収作業はどれくらいの時間が掛かりますか?

あくまで一例ですが、ワンルームですと約1~2時間、一軒家であれば丸1日から~数日いただく場合もございます。回収物の量、お住まいの地域によって作業時間が変わってきますので、詳しくは担当スタッフへお尋ねください。

解体が必要な家具があるのですが対応できますか?

ご対応いたします。家具の解体・運び出し・回収すべてスタッフが行いますので、お客様は何もしなくてOKです。

エアコンの取り外し・回収をお願いしたいのですが対応できますか?

ご対応いたします。およそ1~2時間ほどで取り外しを行い回収いたします。

作業当日に回収物を追加しても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。追加した数に応じて別途追加料金が発生しますが、追加分も含めて予定通りのお時間で対応いたします。

大きな不用品が2階にあるのですが運び出し・回収をお願いできますか?

お任せください。回収物が2階以上の場所にあってもスタッフが全て運び出しをいたします。もちろん、お客様は一切お手伝い頂かなくて結構です。

不用品回収品目リスト

​生活家電 洗濯機、乾燥機、エアコン、クーラー、掃除機、アイロン、ミシン、編み機、空気清浄機、除湿機、加湿器、マッサージチェア、扇風機、ヒーター、ストーブ、ホットカーペット、こたつ、ウォシュレット、蛍光灯、シーリングライト
キッチン家電 冷蔵庫、冷凍庫、ワインセラー、炊飯器、電子レンジ、オーブンレンジ、トースター、ホームベーカリー、ミキサー、電気ポット、コーヒーメーカー、ホットプレート、食器洗い機、食器乾燥機、ガスコンロ
​パソコン・周辺機器 液晶テレビ、ブラウン管テレビ、プラズマテレビ、ポータブルテレビ、ブルーレイレコーダー、DVDレコーダー、ラジカセ、カメラ、電話機、プリンタ、複合機、コピー機、シュレッダー、デスクトップパソコン、ノートパソコン、パソコンモニター、CRTモニター、携帯電話、スマートフォンなど
音響・楽器 CDプレーヤー、ビデオデッキ、オーディオ、スピーカー、アンプ、ギター、ベースなど
​家具類 衣装ケース、いす、チェア、収納ラック、学習机、シャンデリア、ソファー、畳、チェスト、オフィスデスク、カラーボックス、鏡台、姿見、化粧台、キャビネット、キッチンカウンター、クローゼット、下駄箱、座椅子、座布団、食器棚、タンス、婚礼家具、火鉢、本棚、書棚、収納棚、収納ボックス、戸棚、サイドボード、ロッカー、ワゴン、ローボード、ちゃぶ台、テーブル、テレビ台、電話台、デスク、パソコンラック、メタルラック、ベンチ、古時計、飾り棚など
ベッド・寝具類 ベッド、布団、毛布など
生活用品 物干し竿、ドレッサー、カーペット、絨毯、ハンガーラック、アイロン台など
趣味・スポーツ 自転車、バイク、ディスプレイケース、ゴルフクラブ、釣り竿、エアロバイク、テント、スキー板、スノーボード、三輪車、パチンコ、パチスロ、ジョーバ、ワンダーコアなど
​その他 食器類、電動工具、カーナビ、発電機、車いす、金庫、クーラーボックス、チャイルドシート、ベビーカー、ベビーバウンザー、仏壇、神棚、温室など

遺品整理・仏壇供養について

どのような遺品に対応していますか?

故人様のご自宅にある全ての遺品に対応しております。生活用品、家具、想い出の品々はもちろん、骨董品、植木、仏壇なども回収できます。

回収した遺品を処分ではなく、再活用して欲しいのですが可能でしょうか?

もちろんです。回収した遺品については、再販、海外輸送、寄付、資源としてリサイクルする等、あらゆるリサイクル方法を模索いたします。どうしても再活用できない品物に関しては、誠に恐縮ですが、廃棄物として適切に処分いたします。

回収した品物を再活用できた割合を知りたいです。

弊社では、回収した品物のおよそ8割は何らかの方法での再活用・リサイクルに成功しています。残りの2割に関しては、誠に恐縮ですが、廃棄物として適切に処分しております。

仏壇回収の際、供養をお願いしたいのですが対応していますか?

ご対応しております。弊社では仏壇供養の際、供養をしていただく専属の御坊様に来ていただき、魂抜きを行ったのちに運び出しを行います。もちろん、供養証明書もご発行いたします。

遺品や形見を遠方の親戚へ届けたいのですが可能でしょうか?

お任せください。宅急便で宜しければ、お渡ししたい遺品や形見をダンボールに梱包してご指定の住所へ発送いたします。

遺品整理の際、分別作業はどのように行うのでしょうか?

原則、弊社在籍の遺品整理スタッフがご対応いたしますので、お客様が分別作業をして頂く必要はありません。写真や重要書類など、処分してはいけないものを担当スタッフへお伝えいただければ、それらを残した状態で作業を行います。

遺品の買取は可能でしょうか?

もちろんです。骨董品、掛け軸、貴金属など、金額をお付けできる品物であれば買取いたします。買取出来る品物については、担当スタッフへお尋ねください。

業務全般に関して

不用品回収や遺品整理は当日多額な追加料金が取られたりする悪徳業者もいると聞いたことがありますが、大丈夫ですか?

ご安心ください、追加料金は発生いたしません。事前見積もりの見積書内容通り作業させていただきます。また当社は遺品整理士を始めとする様々な資格保有者が在籍しており、遺品整理士協会協会から優良事業所として認定されております。ご安心ください。

遠方に住んでおり、遺品整理してほしい家に行く機会が忙しくて限られています。こちらの希望日時で見積もりと作業していただくことは可能ですか?

当社への遺品整理のご依頼の約半分が遠方にお住まいの方からの依頼です。見積もり日・作業日ともに日時指定可能です。お客様のスケジュールに合わせて作業できます。

正直な話あまりお金をかけたくありません。できるだけ安くしたいのですが、こちらも手伝いますので安くする方法はありますか?

色々な方法があります。お客様のご予算と実際の現場の物量をまず見せていただき、ご提案させていただきます。他社さんが60万の見積もりを出した現場も20万円台で撤去させていただいたこともあります。ご安心してお問い合わせください。

遺品の中でまだ使えそうな物があります。リサイクルは難しいかもしれませんが捨てるのではなく誰かに使用していただきたいです。それは可能ですか?

可能です。お買取できる物は買取でリサイクル 国内ではリサイクル出来ないものは無料でお引き取りし海外へ送り海外でリサイクルしております。少しでもリユースしゴミを減らせるようにスタッフ一同取り組んでおります。

今まで遺品整理などお願いしたことがなく、まったくイメージがつきません。見積もり・相談のみでも無料できていただけますか?

もちろん可能です。ほとんどの方が遺品整理などまだ経験したことがないのでお気持ちはよくわかります。おたすけマックスは出張・見積もり・相談は無料でございます。他社との合見積もりも大歓迎です。価格やサービスにも自信を持っております。

遠方にお住まいのお客様

 両親の実家が関西にあり、現在住んでいる地域が関東になります。予定が詰まっていて中々休みが取れないため、こちらが希望する日程で作業してもらうことは可能ですか?

 もちろんです。お客様のご予定に合わせて作業を進めさせていただきます。ご希望の日程・時間・作業完了までの期日などを担当スタッフへお伝えください。おります。ご安心ください。

仕事の都合ですぐ東京へ戻らないといけないのですが、作業の仕上がりを確認する時間が取れそうにありません。立ち合い不要でも大丈夫でしょうか?

大丈夫です。作業後の立ち合いが不要でしたら、立ち合い無しで対応いたします。作業の仕上がりのほう、作業前・作業後の写真をデータでお送りしますので、お送りした写真をもとに仕上がりのご判断をお願いいたします。

現場のカギをお預けし、貴社へ作業をお任せしている間に市役所などへの手続きを済ませたいのですが、そういったご対応も可能でしょうか?

もちろんです。作業中、お客様に現場にいて頂く必要はございません。不安でしたらカギをお預けしていただかなくても結構です。作業前に現場のカギを開けて頂きましたら、お客様が出かけている間に作業を進めさせていただきます。もし、弊社へカギをお預けいただけましたら、作業完了後に現場のカギをお閉めし、お客様へご返却いたします。

現場に合った処分して欲しくないものは、こちらである程度仕分け出来ております。もし、作業中に種類、写真、現金などが出てきましたら処分せずに保管していただくことは可能でしょうか?

お任せください。処分して欲しくないものを事前にお伝えしていただければ、それらを残した状態で作業をお進めいたします。現金、印鑑、通帳、重要書類などが出てきましたら、弊社が責任をもって保管し、お客様へご返却しますので安心です。

料金プラン

積み放題プラン

1ルームから1軒家まで、不用品回収を
一度にまとめてお得
に行う事が可能です。

軽トラックプラン20000円から
ハイエースプラン
2tトラックショートプラン80000円から
2tトラックプラン100000円から
2tパッカープラン120000円から
3.5tパッカープラン150000円から

こちらの料金は目安です。

相談・見積り・出張は全て無料です。
関西地区で不用品回収をするなら
おたすけマックスにご相談下さい。

※リサイクル家電については
別途費用が必要になります。

弊社のコロナ対策

"おたすけマックス"ではお客様をお守りするために、業務前の検温を実施し(発熱、喉の痛み、咳、倦怠感などの症状がみられるスタッフは自宅待機としています)、作業中もマスク着用、アルコール消毒、室内作業は可能な限り換気を行うよう努めるなど、対策を徹底しておりますのでご安心ください。

コロナ対策


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    ご連絡差し上げます。)


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    個人情報の収集および利用について

    個人情報は、その利用目的をお知らせして、ご本人の同意が得られた上でご提供頂きます。ご提供頂いた個人情報は、お知らせした利用目的の範囲を超えて利用しません。サービスのご利用に際して当社に個人情報を提供された場合には、本規定にご同意いただいたものとみなしますので、本サービスをご利用の前に必ずご一読ください。

    おたすけマックス(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護法をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務を守るとともに、以下の方針によってお客様の個人情報の保護に努めます。

    1
    個人情報の収集
    当社は、お客様の個人情報を収集するときは適正な手段で取得します。また、あらかじめお客様に同意いただいた以外の目的で取り扱うことはいたしません。(法令により例外として扱われる場合を除きます。)

    2
    個人情報の提供、開示および訂正・利用停止等
    当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

    01.情報開示や第三者への提供についてお客様の同意がある場合
    02.裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
    03.当社のホームページ上でのお客様の行為が、当社の権利、財産やサービス等に損害を及ぼす可能性があり、それらの保護のために、必要と認められる場合
    04.生命、身体または財産の保護のため緊急に必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
    当社は、個人情報の開示、利用目的の通知をお客様が希望されるときは、法令の規定により適切に対応いたします。なお、個人情報の開示については当社が定める規定により費用をお客様にご負担いただきます。

    当社は、お客様より、個人情報の訂正、利用停止等のお申し出があったときは、法令の規定によりお申し出がお客様本人からのものであることを確認した後に、遅滞なくその調査を行い、訂正・利用停止等を行います。

    当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
    おたすけマックス
    〒661-0952 兵庫県尼崎市椎堂1-17-10-601
    TEL:0120-550-672
    メール:support@otasukemax.com


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