お問合せ

個人情報の収集および利用について

個人情報は、その利用目的をお知らせして、ご本人の同意が得られた上でご提供頂きます。ご提供頂いた個人情報は、お知らせした利用目的の範囲を超えて利用しません。サービスのご利用に際して当社に個人情報を提供された場合には、本規定にご同意いただいたものとみなしますので、本サービスをご利用の前に必ずご一読ください。

おたすけマックス（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護法をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務を守るとともに、以下の方針によってお客様の個人情報の保護に努めます。

1
個人情報の収集
当社は、お客様の個人情報を収集するときは適正な手段で取得します。また、あらかじめお客様に同意いただいた以外の目的で取り扱うことはいたしません。（法令により例外として扱われる場合を除きます。

2
個人情報の提供、開示および訂正・利用停止等
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

01.情報開示や第三者への提供についてお客様の同意がある場合
02.裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
03.当社のホームページ上でのお客様の行為が、当社の権利、財産やサービス等に損害を及ぼす可能性があり、それらの保護のために、必要と認められる場合
04.生命、身体または財産の保護のため緊急に必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
当社は、個人情報の開示、利用目的の通知をお客様が希望されるときは、法令の規定により適切に対応いたします。なお、個人情報の開示については当社が定める規定により費用をお客様にご負担いただきます。

当社は、お客様より、個人情報の訂正、利用停止等のお申し出があったときは、法令の規定によりお申し出がお客様本人からのものであることを確認した後に、遅滞なくその調査を行い、訂正・利用停止等を行います。